อ้างอิง

โอนเงินรางวัลเข้ากระเป๋าคุณผ่านช่องทางที่คุ้นเคย

เราเปิดให้ถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy โดยใช้ขั้นตอนเดียวกับที่คุณโอนเงินให้เพื่อนทุกวัน ระบบตรวจสอบบัญชีของคุณแล้วส่งยอดเงินเข้ากระเป๋าตามที่คุณระบุไว้

PromptPayWalletSCB Easyตรวจสอบบัญชีก่อนโอนโอนเข้ากระเป๋าเงินมือถือ
ufag5 โอนเงินรางวัลเข้ากระเป๋าคุณผ่านช่องทางที่คุ้นเคย
มาตรฐานการถอนเงิน

วิธีที่เราตรวจสอบทุกรายการถอนเงิน

ทุกคำขอถอนเงินผ่านการตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ก่อนอนุมัติ เพื่อป้องกันการโอนผิดปลายทาง เราไม่เปิดเผยตัวเลขเวลาถอนเงินที่ตายตัว เพราะขึ้นอยู่กับช่องทางธนาคารและปริมาณรายการในขณะนั้น สิ่งที่คุณตรวจสอบได้จริงคือสถานะรายการในหน้าประวัติธุรกรรม และชื่อบัญชีปลายทางที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องตรงกับชื่อผู้ใช้เสมอ

ยืนยันชื่อบัญชีก่อนโอน

ระบบเทียบชื่อบัญชีถอนกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้ง หากไม่ตรงกันรายการจะถูกพักไว้เพื่อตรวจสอบก่อนอนุมัติ

ประวัติรายการโปร่งใส

หน้าประวัติธุรกรรมแสดงสถานะถอนเงินแต่ละรายการ ให้คุณตรวจสอบย้อนหลังได้เองโดยไม่ต้องรอทีมงานแจ้ง

รองรับบัญชีธนาคารในประเทศ

การถอนเงินผูกกับบัญชีธนาคารในประเทศ เช่น Kbank ผ่าน Bank Transfer หรือกระเป๋า Wallet ที่ลงทะเบียนถูกต้อง

ไม่มีตัวเลขเวลาที่ตายตัว

เราไม่ระบุเวลาถอนเงินแบบเจาะจง เพราะขึ้นกับธนาคารปลายทางและช่วงเวลาที่ทำรายการ ทีมงานแจ้งสถานะจริงให้เสมอ

ufag5 ขั้นตอนที่ชัดเจนตั้งแต่คลิกถอนจนเงินเข้ากระเป๋า

ขั้นตอนที่ชัดเจนตั้งแต่คลิกถอนจนเงินเข้ากระเป๋า

เมื่อคุณคลิกถอนเงินในหน้าบัญชี ระบบจะแสดงยอดที่สามารถถอนได้และขอให้คุณเลือกช่องทาง PromptPay Wallet หรือ SCB Easy พร้อมกรอกหมายเลขบัญชีหรือเลขกระเป๋าเงินที่ต้องการรับโอน ทีมงานตรวจสอบว่าบัญชีของคุณผ่านการยืนยันตัวตนและไม่มียอดที่ถูกพักไว้ แล้วดำเนินการโอนเงินเข้าช่องทางที่คุณระบุ คุณจะเห็นยอดเงินในกระเป๋าของคุณหลังจากที่ธนาคารหรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินประมวลผลคำสั่งโอนเสร็จสิ้น ผู้เล่นใน Ubon Ratchathani และทุกจังหวัดใช้ช่องทางเดียวกันนี้โดยไม่ต้องเปลี่ยนขั้นตอน

ช่วยเหลือเรื่องถอนเงิน

ติดต่อทีมงานเมื่อถอนเงินติดปัญหา

เวลาถอนเงินไม่เข้าตามที่คาด เรามีช่องทางให้แจ้งเรื่องได้ตรงจุด ไม่ต้องเดาเอง ทีมซัพพอร์ตในประเทศดูแลเรื่องถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรง คุณแจ้งเลขที่รายการถอนพร้อมชื่อบัญชีที่ผูกไว้ ระบบจะตรวจสอบสถานะให้ทันที ถ้าเงินไม่เข้าปลายทางตามบัญชีที่ยืนยันตอนสมัคร ทีมงานจะช่วยไล่ดูขั้นตอนอนุมัติทีละจุดให้คุณเห็นว่าอยู่ขั้นไหน

ทีมออนไลน์

แจ้งปัญหาการถอนเงิน

ส่งเลขที่รายการถอนและชื่อบัญชีปลายทางให้ทีมงานตรวจสอบ กรณีเงินยังไม่เข้าตามบัญชีที่ผูกไว้กับ PromptPay หรือ SCB Easy

ตรวจสอบสถานะรายการ

เช็คสถานะคำขอถอนเงินได้จากหน้าประวัติธุรกรรมในบัญชี ก่อนติดต่อทีมงานเพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบ

ช่วยยืนยันข้อมูลบัญชี

หากชื่อบัญชีถอนไม่ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ ทีมงานจะช่วยตรวจสอบและแนะนำขั้นตอนแก้ไขให้ตรงตามเงื่อนไข

คำศัพท์ที่เจอบ่อยตอนถอนเงิน

ก่อนกดถอนเงินทุกครั้ง ลองทำความเข้าใจคำศัพท์พื้นฐานที่ระบบของเราใช้แจ้งสถานะรายการ จะช่วยให้คุณอ่านหน้าบัญชีออกและไม่งงเวลาเช็คยอด

ยืนยันตัวตน (KYC) คืออะไร

ขั้นตอนตรวจสอบว่าเจ้าของบัญชีคือคุณจริง มักใช้ชื่อ-นามสกุลและบัญชีธนาคารที่ผูกไว้ยืนยันก่อนอนุมัติรายการถอนเงินแต่ละครั้ง

วงเงินถอนต่อครั้ง หมายถึงอะไร

จำนวนเงินสูงสุดที่ถอนได้ในหนึ่งรายการ ระบบจะแสดงตัวเลขที่ใช้ได้จริงในหน้าบัญชีของคุณตอนกดทำรายการ

บัญชีผู้รับเงิน คืออะไร

บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินปลายทางที่ชื่อต้องตรงกับผู้ฝากเดิม เพื่อให้รายการถอนผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy ได้อย่างถูกต้อง

สถานะรายการถอน มีกี่แบบ

แบ่งเป็นรอตรวจสอบ กำลังโอน และสำเร็จ คุณดูสถานะปัจจุบันได้จากหน้าประวัติการถอนเงินในบัญชีตลอดเวลา

ถอนขั้นต่ำ คืออะไร

จำนวนเงินต่ำสุดที่ระบบยอมให้ทำรายการถอนได้ในแต่ละครั้ง ตัวเลขนี้แสดงอยู่หน้าฟอร์มถอนเงินก่อนคุณกดยืนยัน

คำถามที่ถามบ่อยเรื่องถอนเงิน

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยตอนกดถอนเงินจากบัญชี ufag5 ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราตอบตรงประเด็นไม่อ้อมค้อม

เลือกถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้จากหน้าบัญชี เลือกช่องทางเดียวกับที่ใช้ฝากเงินไว้ก่อนหน้า

ใช่ ระบบจะขอตรวจสอบชื่อบัญชีให้ตรงกับผู้ฝาก เพื่อป้องกันการโอนผิดคนก่อนอนุมัติรายการถอนเงินให้

เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณเอง ระบบจะปฏิเสธรายการถอนถ้าชื่อบัญชีปลายทางไม่ตรงกับผู้ฝากเงินเข้ามา

จำนวนครั้งและวงเงินที่ถอนได้ระบบจะแสดงในหน้าบัญชีของคุณเอง เพราะขึ้นอยู่กับยอดและสถานะบัญชีในขณะนั้น

เข้าเมนูประวัติรายการในบัญชี จะเห็นสถานะล่าสุดของทุกคำขอถอนเงิน หากติดปัญหาติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศได้ทันที

ทำได้ เข้าถึงผ่านมือถือได้เต็มรูปแบบ กดถอนจากหน้าบัญชีบนเบราว์เซอร์มือถือได้เหมือนบนคอมพิวเตอร์ทุกขั้นตอน
อ้างอิง

ถอนเงิน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต